
'Sorry zuster, ik ben mijn bril vergeten'
Zorgverleners zien zich soms geconfronteerd met laaggeletterde patiënten zonder dat zij zich daarvan bewust zijn. [bron: TvZ - 4/2019]
Zorgverleners zien zich soms geconfronteerd met laaggeletterde patiënten zonder dat zij zich daarvan bewust zijn. [bron: TvZ - 4/2019]
mProve heeft een praatplaat ontwikkeld over de werking van de nieren en nierfalen. De praatplaat is bedoeld als visuele ondersteuning tijdens het voorlichtingsgesprek over nierfalen tussen zorgverlener en patiënt. Een belangrijk gesprek omdat daar ook de keuze voor de behandeling besproken wordt. De praatplaat wordt officieel in gebruik genomen tijdens de landelijke Week van de Alfabetisering die dit jaar start op 9 september.
Speciaal voor patiënten die moeite hebben met lezen en schrijven hebben de mProve ziekenhuizen een eerste beeldverhaal ontwikkeld. Doel is om hiermee moeilijk begrijpbare informatie toegankelijk te maken. Dit eerste beeldverhaal legt met duidelijke afbeeldingen en korte teksten uit wat je moet doen als je nuchter moet zijn voor een onderzoek of operatie.
In de ziekenhuizen wordt elke dag hard gewerkt om elke patiënt goede zorg te bieden. Helaas komt het voor dat er in de zorg voor patiënten iets mis gaat. De ziekenhuizen van mProve vinden het belangrijk om hiervan te leren, om herhaling te voorkomen. Daarvoor doen zij niet alleen binnen hun eigen ziekenhuis uitgebreid onderzoek naar de oorzaken en verbetermogelijkheden, maar delen ze deze ook met elkaar en helpen ze elkaar de zorg in Nederland te verbeteren. Vandaag publiceren zij hun gegevens over 2017.
In de landelijke Week van de Alfabetisering (4-11 september 2017) start mProve met een campagne om de communicatie tussen zorgverleners en patiënten die moeite hebben met lezen en schrijven te verbeteren. mProve is het netwerk van vijf ziekenhuizen Albert Schweitzer ziekenhuis, Isala, Jeroen Bosch Ziekenhuis, Máxima Medisch Centrum en Rijnstate.