Column - Beter, slimmer én leuker!
Bij mijn benoeming in het Albert Schweitzer Ziekenhuis ontving ik een bloemetje met de hartelijke gelukwensen vanuit mProve. Nu, 7 maanden later heb ik ervaren hoe belangrijk en waardevol dit netwerk en samenwerkingsverband is. Niet alleen om je meer thuis te voelen in de zorgsector, maar ook om van te leren, mee te sparren en ideeën uit te wisselen. Om te beginnen daarom een groot dankjewel aan Stefan, het team van mProve en aan mijn mede-bestuurders voor het hartelijke welkom. Jullie hebben me geholpen een goede start te maken waardoor ik me al aardig thuis voel op mijn nieuwe plek.
Beter, slimmer en leuker is ons motto. Dat herken ik. We hebben begin oktober als mProve een mooi en ambitieus transformatieplan ingediend bij de zorgverzekeraars. Ook is het een traject met bloed, zweet en tranen. Met name de verantwoording heeft nu onze aandacht. Het circus aan KPI’s leidt mijn inziens niet tot een betere transformatie. Sterker nog, transformatie heeft in zichzelf een karakter waarbij sturing op hoofdlijnen past. Dat vraagt een paradigmashift: van maakbaarheid en detailsturing naar sturing op hoofdlijnen op basis van vertrouwen. Zodat zorgprofessionals de energie en regelruimte krijgen om de transitie te realiseren en hun werk anders te gaan organiseren.
Ik was onlangs te gast bij VGZ en maakte ons dilemma bespreekbaar. Daar trof ik een open houding, een verzekeraar die mee wil denken over een andere aanpak. Enkele KPI’s per transformatieplan, maar wel KPI’s die daadwerkelijk iets zeggen over de realisatiekracht. Een optie is te werken met bandbreedtes en kleinere tussenstapjes voor de fasegewijze financiering. Dat vraagt verder doordenken over vorm en inhoud, met zorgbestuurders, financials en verzekeraars. Niet tegenover elkaar maar met elkaar. Zodat we samen blijven werken aan goede zorg van morgen en overmorgen.
Verder wil ik nog mijn complimenten maken aan CumuluZ, het samenwerkingsverband waar ook mProve zich aan heeft verbonden. Doel van CumuluZ is een data-infrastructuur van en voor de zorg. Nederland is eigenlijk het enige land in Europa dat niet beschikt over zo’n basis-infrastructuur voor zorgdata. Tien jaar geleden hebben we het eens geprobeerd, maar is het Elektronisch Patiënten Dossier niet door de Eerste Kamer gekomen vanwege bezwaren vanuit privacy. Dit terwijl de privacy verordeningen toch echt Europees zijn en het andere landen blijkbaar wel lukt om tot zo’n infrastructuur te komen met in achtneming van diezelfde wetgeving.
Een gestandaardiseerde zorginfrastructuur van en voor de zorg, in samenwerking met leveranciers en gebruikmakend van proeftuinen is cruciaal voor de verbetering van de digitale transitie van de zorg. Deze vormt de ruggengraat voor een efficiënt, interoperabel en toekomstbestendig zorgsysteem. Met een basis beheerd door de overheid en bouwblokken (applicaties) erop die ontwikkeld worden in samenwerking met de markt.
Net zoals een goed onderhouden wegennetwerk cruciaal is voor transport, is een solide digitale zorginfrastructuur essentieel voor de zorg voor morgen. Als we het slim organiseren en ook de AI-ontwikkelingen meenemen bij onze vervolgstappen kan Nederland niet alleen de uitdagingen in de zorg aanpakken, maar zetten we Nederland weer in een vooraanstaande positie op het gebied van digitale zorginnovatie. Een positie die ons past en hoe mooi is het dat we als mProve zo dicht op deze ontwikkelingen zitten. Samen bouwen we aan een betere toekomst voor de zorg. Soms met bloed, zweet en tranen. Maar uiteindelijk beter, slimmer én leuker.
Nicole Stolk, voorzitter raad van bestuur Albert Schweitzer Ziekenhuis
|